為保障您的權益,請於下單前詳閱以下說明:


一、七天鑑賞期

依消費者保護法規定,商品到貨後享有七天鑑賞期(非試用期)。
退貨商品須保持:

  • 商品未拆封
  • 包裝完整
  • 無使用痕跡


二、可退換貨情況

  • 商品瑕疵
  • 商品破損
  • 品項或數量寄送錯誤

請於收到商品後七日內聯繫客服處理。


三、無法退換貨情況

  • 超過七天鑑賞期
  • 商品已拆封或使用
  • 包裝不完整
  • 因個人因素(如貓咪不適應、氣味偏好等)

貓砂屬消耗性商品,拆封後恕不接受退換貨。


四、運費說明

  • 商品瑕疵或寄錯商品:由本店負擔運費。
  • 個人因素退貨:退貨運費由買家自行負擔。


五、客服聯繫

如需辦理退換貨,請透過達米官方 LINE 聯繫客服,我們將盡快協助處理。

達米喵貓砂官方Line :@484dngzn